淘宝购物要求退款卖方未退货怎么办

问题可协商或申请仲裁解决。卖家同意退款则无需仲裁，仲裁适用于解决争议。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款等。若不及时处理，可能导致权益受损，影响消费者合法权益。
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常见处理方式为与卖家协商或投诉。协商不成可向淘宝申诉，或拨打12315投诉，甚至向法院起诉。选择时应考虑效率和成本，优先协商，无果再申诉或投诉，必要时起诉。
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分情况处理：1. 协商：直接与卖家沟通，表达退款意愿。2. 申诉：协商无果，通过淘宝平台提交申诉，附上相关证据。3. 投诉：拨打12315，向消费者协会投诉。4. 起诉：必要时，向法院提起诉讼，维护自身权益。